Feldservice

Mit bundesweit ca. 600 Interviewern führen wir für Sie Befragungen durch - auf der Straße, in der Wohnung des Probanden oder an dessen Arbeitsplatz.
Je nach Aufgabe rekrutieren wir die Teilnehmer der Befragung nach dem von Ihnen gewünschten Auswahlverfahren.

Suchen Sie Interviewer für Explorationen, Tiefeninterviews und Expertengespräche? Sprechen Sie uns an!
Unsere Interviewer befragen gezielt nach Motiven und Strukturen im Konsum-, Sozial- und Marktverhalten der Kunden.
Für die Rekrutierung und Befragung schwieriger Zielgruppen werden diese speziell geschult. Sie können dabei zwischen "paper & pencil" und Laptop-Befragung wählen.
Für "CAPI"- Projekte stehen Ihnen 25 Rechner zur Verfügung.

 
Telefonstudio

Benötigen Sie Ihre Informationen besonders schnell?
18 Telefonarbeitsplätze stehen für Sie bereit. Vor jeder neuen Studie werden die Mitarbeiter mit dem Fragebogen vertraut gemacht und auf Besonderheiten hingewiesen.
Fragestellung und Antwortnotierung können wahlweise über den Bildschirm oder auch über "paper & pencil" abgewickelt werden.

 
Mystery-Shopping

Hier treten unsere Interviewer als "verdeckte" Kunden in ausgewählten Geschäften und Dienstleistungsunternehmen auf.
Sie beurteilen das Ambiente, testen den Service, lassen sich beraten und erkundigen sich nach den Leistungen des Unternehmens.
Ihre Auftraggeber erhalten konkrete Hinweise und Verbesserungsvorschläge für Ihre Arbeit.
Deutschlandweit stehen Ihnen dazu rund 350 Testkäufer im Alter zwischen 20 und 70 Jahren zur Verfügung.